Tag: tuketici-haklari
All the articles with the tag "tuketici-haklari".
-
BDDK'dan Kredi Tahsisinde Yapay Zekâ ve Algoritmik Skorlama Düzenlemesi
BDDK, bankaların kredi tahsisi ve risk skorlamasında kullandığı yapay zekâ sistemleri için izah edilebilirlik, insan denetimi ve ayrımcılık yasağı kurallarını açıkladı.
-
KVKK'dan Çağrı Merkezleri ve Müşteri Hizmetlerinde Yapay Zekâ Botlarına İlişkin İlke Kararı
Kişisel Verileri Koruma Kurulu, müşteri hizmetlerinde kullanılan sesli ve yazılı yapay zekâ botları için açık rıza, insan denetimi ve veri minimizasyonu kurallarını yayımladı.
-
Tüketici Hakem Heyeti başvurusu 2026: 186 bin TL sınırı için hızlı dosya rehberi
2026'da 186 bin TL altındaki tüketici uyuşmazlıklarında hakem heyetine giderken parasal sınırı, belge setini ve başvuru öncesi kontrol noktalarını hızlıca toparlayan pratik rehber.